Le service civique contribue, par son action, à établir un premier contact avec les usagers.
MISSIONS PRINCIPALES :
La mission se déroule au siège du PIMMS Agglomération Villefranche Beaujolais Saône au 90 place Laurent Bonnevay à Villefranche-sur-Saône (69)
- Appels sortants et préventifs auprès du public sujet à la précarité énergétique notamment en quartiers prioritaires ;
Et lorsque c’est possible : - Gestion du pré-accueil et accompagnement internet.
MISSION COMPLEMENTAIRE :
Lieu : dans les bureaux de Poste de Villefranche-sur-Saône (69)
- Gestion du pré-accueil, information, accompagnement pour les automates, prévention…
Dans le cadre de ces missions, le service civique doit : - Respecter les règles de courtoisie avec le public ;
- Respecter les obligations de confidentialité ;
- Appliquer les procédures internes ;
- Communiquer avec les assistantes aux démarches administratives et sociales et le directeur du PIMMS (transmission d’informations, rendre compte…) ;
- Maintenir la qualité et la sécurité de l’environnement de travail ;
- Participer aux réunions d’équipe (partage d’informations, échange de bonnes pratiques…).
Conditions de travail :
- Contrat de Service Civique
- Contrat de 24h / semaine du lundi au vendredi ;
- Lieu de travail : Villefranche-sur-Saône (69) ;
- Indemnités légales : 580,55€ par mois au total.
Profil recherché :
- Sens du contact et de l’accueil ;
- Bonne expression orale et écrite ;
- Maîtrise des outils informatiques et internet ;
- Travail d’équipe.
